Na łamach najnowszego wydania czasopisma Nowa Sprzedaż poruszamy temat pobudzania emocji, słownika handlowca i tworzenia odniesień w wyobraźni klienta. Dowiesz się, jaka jest rola podświadomości klienta oraz jak ją angażować. Wiesz, że firmy z tego sektora tracą rocznie ponad 4 biliony dolarów? To wielki cios dla internetowych sprzedawców. Mimo że na początku użytkownik zdecydował, że interesuje go konkretny produkt i dodał go do koszyka, ostatecznie nie zrealizował transakcji. Co to oznacza dla właścicieli biznesów e-commerce? Przedstawiamy 13 skutecznych sposobów na ratowanie porzuconych koszyków w e-commerce. W 11 punktach argumentujemy również, że warto znać swoją konkurencję. Koniec roku jest idealnym momentem do dokonania analizy wyników sprzedażowych, osiągniętych w poszczególnych kwartałach analizowanego okresu. Sprawdź, jak analiza danych marketingowo-sprzedażowych może pomóc w definiowaniu wyzwań? Zapraszamy do lektury!
NOWE UJĘCIE SPRZEDAŻY
W ostatnim czasie na rynku panuje duże przesycenie różnego rodzaju technikami sprzedażowymi, co mocno oddziałuje na naszych klientów. Codzienne poddawanie się wszelkim możliwym formom reklamy zmusiło odbiorców do budowania gigantycznych obronnych murów. Nastawienie się na coraz to mocniejszą ekspansję zakupową sprzyja rozwojowi gospodarki oraz branży sprzedażowej. Nie chodzi tu bowiem tylko o produkt czy usługę. Obecnie najważniejsza jest osobowość sprzedawcy, który dotrze do naszego odbiorcy.
ZWINNE PRZYWÓDZTWO
Zwinności na dużą skalę nie da się wprowadzić z sukcesem w organizacji, jeśli nie zmienią się sami liderzy. Powinni oni odkryć istotę takiego przywództwa i porzucić stare metody, którym zawdzięczają dotychczasowe sukcesy. Tylko jak się do tego zabrać?
Trudny jest żywot lidera. Dzisiaj nikt nie ma dostępu do map i gotowych rozwiązań, które ułatwiają nawigowanie w biegu przez kolejne zakłócenia. W czasach kryzysu, zakłóceń i szybkich zmian pracownicy szukają u liderów wskazówek i odpowiedzi na pytania, na które próżno jednoznacznie odpowiedzieć. Potrzeba wybitnych umiejętności przywódczych, aby nadać kierunek rozwojowi organizacji, a jednocześnie zapewnić autonomię działającym na linii frontu pracownikom. Zwinne metody mogą stanowić przepustkę do wygrywania w czasach VUCA na sterydach, czyli jeszcze bardziej zmiennych i nieprzewidywalnych. Stanie się tak tylko wtedy, jeśli liderzy będą w stanie zdać test na własną zwinność. Nie jest to zadanie łatwe, bo z jednej strony wymaga nauczenia się nowych rzeczy, a z drugiej – oduczenia się tych starych, lubianych, stanowiących sekret dotychczasowych sukcesów zawodowych.
TRENING MENTALNY W SPRZEDAŻY
Wydarzenia ostatniego roku to niewątpliwie czas próby dla wielu biznesów i sprzedaży. Koronawirus całkowicie zmienił podejście do pracy, efektywności osobistej i biznesowej. Dziś, jak nigdy dotąd, ważne staje się zachowanie pewności siebie, energii, koncentracji w działaniu, bystrego umysłu, a ciągle zmieniająca się rzeczywistość, wiele niewiadomych, czy wszechobecny stres i presja skutecznie to uniemożliwiają.
Jeden z ekspertów tenisa, Timothy Gallowey, powiedział, że: „przeciwnik we własnej głowie jest groźniejszy niż ten po drugiej stronie siatki”. Sport, biznes i sprzedaż to dziedziny, gdzie przygotowanie mentalne ma niezwykłe znaczenie. Badania potwierdzają, że stan umysłu odpowiada w co najmniej 50% za różnice w poziomie osiągnięć, dlatego też nie ma wątpliwości, że przygotowanie mentalne jest tym istotniejsze, im większa jest odpowiedzialność za biznes czy sprzedaż. W poniższym artykule przedstawię, czym jest treningu mentalny, oraz opiszę, jak za pomocą narzędzi treningu mentalnego, poradzić sobie z szybkim tempem zmian. Jak odnieść sukces i wypracować efektywne wyniki w sprzedaży