Dołącz do czytelników
Brak wyników
OTWARTY DOSTĘP – ZALOGUJ SIĘ I CZYTAJ

Dostawy bez poślizgu - nie pozwól, by ktoś w te święta został na...

Przed nami najgorętszy okres w roku – Święta Bożego Narodzenia. Najwyższa pora, by rozpocząć przedświąteczne zakupy i zaopatrzyć się w prezenty dla najbliższych. Już niedługo w sklepach pojawią się gigantyczne kolejki, dlatego warto się spieszyć. W szczególności wtedy, gdy planujemy wysłać upominki w dalszą drogę, np. do rodziny, która z nami nie mieszka, a obecna sytuacja nie pozwala nam na spotkanie.

29 listopada 2021

NIEZBEDNIK HANDLOWCA

Transformacja cyfrowa w szkoleniach handlowców

Firma McHayes & StewardGroup, która od ponad 18 lat specjalizuje się w szkoleniu zespołów handlowych z małych i średnich firm, ale także największych światowych koncernów, w marcu 2021 roku zrealizowała badanie zatytułowane „Transformacja cyfrowa w szkoleniach handlowców. Rola działów HR i sprzedaży w zwiększaniu wyników sprzedaży”. Zapytała w nim profesjonalistów HR (menedżerów i dyrektorów HR) i przedstawicieli świata sprzedaży (menedżerów i dyrektorów sprzedaży) o ich obserwacje, praktyki realizowane w firmach oraz priorytety budżetowe. By obraz zmian i tendencji był kompletny autorzy badania poprosili o głos także samych handlowców, z którymi skonfrontowali 4 istotne pytania.

18 maja 2021

POLECAMY

Dlaczego pracownicy nie lubią CRM-ów?

Gdy pytam uczestników moich szkoleń lub pracowników firm, z którymi współpracuję, co sądzą o systemie CRM, funkcjonującym w ich firmie, z reguły obserwuję mieszane uczucia i grymas na ich twarzach. Z kolei ci menedżerowie, którzy mogą pochwalić się zaimplementowanym systemem CRM w firmie, z dumą o nim opowiadają. Najczęściej słyszę, że ich zdaniem jest on w pełni funkcjonalny, uszyty na miarę potrzeb organizacji. Natomiast Ci, którzy go nie posiadają, deklarują zdecydowaną konieczność wdrożenia jakiegokolwiek CRM-u, upatrując w jego braku główny powód wszystkich problemów organizacji.

23 lipca 2021

Zajrzyj do środka naszego czasopisma!

A w nim:

  • Omnichannel – efektywne wdrażanie nowych rozwiązań
  • Mapa doświadczeń klienta jako narzędzie wspierające omnichannel w detalu
  • Strategia omnichannel jako sposób utworzenia długotrwałej relacji z klientem
  • Dlaczego handlowcy nie realizują planów sprzedaży?
  • Neuromarketing konsumencki, czyli sprzedaż infożercom, dusigroszom i rozrzutnym

Zobacz więcej >

Poznaj inne nasze tytuły
Magazyn Online Marketing Magazyn E-Commerce Social Media Manager Event Management Polska