Zespół sprzedażowy jest ostatnim ogniwem procesu, który zaczyna się dużo wcześniej. Jeśli firma ma niejasną strategię, źle określoną grupę docelową, nieskuteczne działania marketingowe lub nieuporządkowane procesy, handlowcy stają się wygodnym kozłem ofiarnym. W efekcie organizacja koncentruje się na leczeniu skutków zamiast usuwaniu źródła problemu. Zanim więc podejmiesz decyzję o zmianach kadrowych, warto zatrzymać się na chwilę i przeprowadzić uczciwy audyt sytuacji. Nie tylko wyników, ale również całego środowiska, w którym funkcjonuje sprzedaż.
POLECAMY
Zacznij od danych, nie od opinii
Jednym z najczęstszych błędów popełnianych przez liderów jest ocenianie pracy zespołu sprzedaży wyłącznie przez pryzmat końcowego wyniku. Oczywiście przychód jest ważny, ale sam w sobie nie mówi jeszcze nic o przyczynach problemu.
Jeżeli zespół nie realizuje planów sprzedażowych, pierwszym krokiem powinno być przeanalizowanie wskaźników pośrednich. Warto sprawdzić, il...
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 6 wydań magazynu "Nowa Sprzedaż"
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- ...i wiele więcej!
