Każdy przedsiębiorca i menedżer sprzedaży zna to uczucie - początek roku, nowy kwartał, świeży dokument strategiczny i ambitnie wyznaczone cele. Na papierze wszystko wygląda doskonale – wzrost przychodów o 30%, podwojenie liczby klientów, większy udział w rynku. Tylko dlaczego po kilku miesiącach rzeczywistość tak często boleśnie rozmija się z planem? I czy naprawdę chodzi o to, że ludzie nie przykładają się do pracy, czy raczej o to, że same cele od początku były oderwane od realiów?
Autor: Karolina Karolczak
Executive Coach, Trener, Wykładowczyni Akademicka, Forbes Top 3 To Follow, Profesjonalna Mówczyni
Ma ponad 25-letnie doświadczenie w transformacji biznesowej i rozwoju liderów. Łączy ekspercką wiedzę z praktyką międzynarodową. Absolwentka MBA w Paryżu, wykładowczyni Społecznej Akademii Nauk i Wyższej Szkoły Bankowej, twórczyni programu #CELOMANIA, który zwiększa wyniki firm o ponad 30% rocznie. Jej doświadczenie obejmuje zarządzanie strategiami w 24 krajach, współpracę z globalnymi markami, takimi jak Frugo, Levi’s, Black czy Dr Witt, oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w Pluxee (dawniej Sodexo) i Grupie ENEL-MED. Ekspertka wyróżniona przez Forbes Women – Mistrzynie LinkedIn, z aktywną społecznością ponad 27 000 profesjonalistów. Jurorka w konkursach PNSA, Super Brands Polska i Złote Spinacze, członkini Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówczyń i Mówców. „Pomagam liderom osiągać przełomowe rezultaty, przekładając złożone wyzwania na mierzalne efekty, łącząc strategię z praktycznym działaniem”.
Początki w biznesie rzadko przypominają filmy motywacyjne z dynamicznym montażem i spektakularnym sukcesem na końcu. Zwykle są ciche, niepewne, czasem samotne. Rozpoczynamy z notatnikiem pełnym pomysłów i telefonem, który milczy. W tle kredyt do spłacenia, dzieci do odebrania z przedszkola i ogromne oczekiwania – głównie wobec siebie samego. A potem przychodzi pierwsze zlecenie, pierwszy klient, pierwsze zarobione „na swoje” pieniądze. I właśnie wtedy pojawia się pytanie: co dalej? Jak nie ugrzęznąć w chaosie codziennych zadań i wyznaczać cele, które naprawdę prowadzą do rozwoju?
Wydaje nam się, że podejmujemy decyzje świadomie. Wybieramy, co jemy, co kupujemy, gdzie pracujemy, w co inwestujemy czas i pieniądze. Planujemy cele, określamy priorytety, zarządzamy sobą w czasie. Ale czy na pewno? Coraz częściej okazuje się, że nasze wybory nie są tak wolne, jak chcielibyśmy wierzyć. W tle działają algorytmy, sztuczna inteligencja, systemy rekomendacji i zaprojektowane z chirurgiczną precyzją interfejsy, które nie tylko nas obserwują, ale też… prowadzą. Czasem subtelnie, czasem bardzo brutalnie. I zanim się zorientujesz, Twój dzień, Twoje decyzje i Twoje cele nie są już tylko Twoje..
Coaching stał się nieodłącznym elementem rozwoju zawodowego i osobistego, szczególnie w środowisku biznesowym. Jego skuteczność wynika z indywidualnego podejścia, możliwości dostosowania strategii do unikalnych cech i wyzwań klienta oraz budowania relacji opartej na zaufaniu i wsparciu. Dzięki systematycznej pracy nad celami i otrzymywaniu konstruktywnego feedbacku, osoby korzystające z coachingu szybciej identyfikują swoje mocne strony, rozwijają umiejętności i osiągają pożądane wyniki. Skuteczny coach pomaga liderom i pracownikom w osiąganiu celów, rozwijaniu kompetencji i budowaniu efektywnych strategii działania. Jednak rozwój sztucznej inteligencji (AI) otwiera nową perspektywę – czy AI może zastąpić ludzkiego coacha, a nawet go przewyższyć?
Planowanie to fundament zarówno w zarządzaniu biznesem, jak i w codziennym życiu. Na przestrzeni wieków narzędzia wykorzystywane do organizacji pracy przeszły ogromną ewolucję – od prostych notatek na pergaminie i papierze, przez arkusze kalkulacyjne i aplikacje mobilne, aż po zaawansowane systemy wykorzystujące sztuczną inteligencję i blockchain. Te zmiany nie tylko zwiększyły efektywność procesów planistycznych, ale także wpłynęły na bezpieczeństwo danych, ich przechowywanie i dostępność. Czy blockchain i sztuczna inteligencja (AI) staną się przyszłością planowania? Sprawdźmy, jak wygląda ten proces w praktyce.
Czy w erze błyskawicznie zmieniających się trendów i technologii to lider będzie nadal autorytetem dla zespołów sprzedażowych, czy może na pierwszy plan wysuną się influencerzy z ich nowoczesnym podejściem i szerokim zasięgiem? A może to połączenie obu tych ról okaże się kluczem do sukcesu?