Duża sprzedaż to duże kłopoty
Przedstawiamy dwudziesty numer czasopisma „Nowa Sprzedaż”. To dwumiesięcznik skierowany do osób zawodowo zajmujących się sprzedażą produktów i usług na polskim rynku. Treści w nim zawarte pozwolą Ci rozwijać swoje kompetencje handlowe, niezbędne dla nowoczesnych organizacji. Dowiedz się, jak skutecznie sprzedawać i organizować sprzedaż, aby Twoja firma osiągała oczekiwane dochody.
W aktualnym numerze podejmujemy następujące tematy:
Omnichannel to temat aktualnego numeru. Przedstawiamy szereg artykułów, w których szeroko omawiamy to zagadnienie. Zachęcamy do zapoznania się z tekstami dotyczącymi płatności, sprzedaży i CRM w omnichannel. Polecamy także lekturę artykułu dotyczącego mapy doświadczeń klienta jako narzędzia wspierającego w tej strategii. W najnowszym numerze staramy się również jak najbardziej przybliżyć naszym czytelnikom ideę omnichannel oraz przedstawić wyzwania, które się z nią wiążą. Walczymy też z mitami, które narosły wokół tego zagadnienia.
Tytuł jednego z artykułów w ramach tematu numeru brzmi „Strategia omnichannel jako sposób utworzenia długotrwałej relacji z klientem”. Sebastian Brusik przedstawia rozróżnienie między ideą a strategią omnichannel, podpowiada, jak przygotować się do wdrożenia strategii i wskazuje na kanały, za pośrednictwem których klient styka się z firmą. Dowiesz się także, od czego zależy proces zapamiętywania klienta. Zachęcamy do lektury!
Polecamy również zapoznanie się z artykułem Anny Milo, w którym skupia się ona na zagadnieniu neuromarketingu konsumenckiego. Zgodnie z definicją wymaga on zrozumienia pracy mózgu klienta w celu uzyskania lepszych wyników sprzedaży przy niższych wydatkach. W opracowaniu znajdziesz porady dotyczące tego, jak wykorzystać neuromarketing do sprzedaży usług określonym grupom konsumentów oraz dowiesz się, co łączy go z reklamą.
Na łamach najnowszego numeru znalazł się również niezwykle ciekawy felieton traktujący o wizerunku handlowca. Mateusz Cieśliński przypomina m.in. o tym, jak ważne jest pierwsze wrażenie, które decyduje o tym, czy wzbudzimy u klienta sympatię, czy raczej niechęć. Podkreśla on, że wizerunek handlowca powinien być zawsze nienaganny. Dlatego tak istotny jest właściwie dobrany strój, prezentowane zachowanie oraz cała postawa. Przekonaj się, na co jeszcze zwrócić uwagę!
Marka osobista jest czymś, co tworzymy od chwili napisania pierwszego w życiu CV. Jest ona naszą reputacją, na którą pracujemy poprzez swoje działania. Wpływa ona na nasze zarobki oraz premie, a także realizację wyznaczonych celów. Nasza marka osobista często decyduje też o tym, jak wypadniemy podczas rozmowy kwalifikacyjnej i czy otrzymamy posadę na wymarzonym stanowisku. Warto zatem w nią inwestować. Jak to zrobić? Na to pytanie w swoim felietonie odpowiada Kamil Mirowski.
Zawartość dostępna online
Felieton
Duża sprzedaż to duże kłopoty
Marka osobista - chwilowa moda, buzzword czy faktyczna wartość?
Chcesz rozwinąć swój potencjał? Pozostań w swojej strefie komfortu!
Zapytaj specjalistę
Jak sprzedawać przeżycia?
Sprzedaż na szpilkach
Czekasz na klientów? ...Możesz się nie doczekać!
Okiem praktyka & konsumenta
Znajdź, zrekrutuj, zdobądź handlowca i wzbogać swój zespół
Neuromarketing konsumencki, czyli sprzedaż infożercom, dusigroszom i rozrzutnym
Wiele kanałów, różne ekrany, jeden cel - o zaletach strategii omnichannel
Artykuł sponsorowany
Akcja rekrutacja, czyli jak skutecznie pozyskać wartościowe wzmocnienie zespołu?
Otwarty dostęp
Dlaczego handlowcy nie realizują planów sprzedaży?
Skuteczna sprzedaż
Z kim mam do czynienia w procesie sprzedaży i jak to przełożyć na potocznego "deala"?
Rola user experience w budowaniu przewagi konkurencyjnej
Sposoby na skuteczną komunikację w social media
Skuteczna sprzedaż
Wzmacnianie postaw sprzedażowych i wizerunku handlowca
Jak dostosować opisy produktów do swojej grupy docelowej?
Przetrwają tylko ci, którzy pomogą klientowi
Felieton
Wizerunek handlowca – dlaczego jest tak ważny i co zrobić, by był jak najlepszy?
Omnichannel – kiedy dużo to za dużo?
Temat numeru
Strategia omnichannel jako sposób utworzenia długotrwałej relacji z klientem
Omnichannel - wszystko i nic? Odkrywamy wyzwania i obalamy mity
Mapa doświadczeń klienta jako narzędzie wspierające omnichannel w detalu
Rola crm w strategii omnichannel
Omnichannel dla małych firm - jak działa?
Omnichannel w płatnościach - więcej opcji, większa sprzedaż
Sprzedaż w kanałach omnichannel - chat i video