Obecnie mówi się, że dobry handlowiec to taki, który „nie wie”. Przychodzi do klienta bez gotowych rozwiązań, szablonów czy odpowiedzi, ale za to z pytaniami, po to, by dowiedzieć się, jakie są jego potrzeby, by zrozumieć jego sytuację. I dopiero na tej podstawie tworzy dla niego rozwiązania.
Partner serwisu
Partner serwisu
Dział: Temat numeru
Czy należy się bać, że maszyny zabiorą nam pracę? Automatyzacja niewątpliwie zmieni proces sprzedażowy i pracę sprzedawcy. Jednak warto się przyjrzeć temu z drugiej strony, to znaczy korzyści dla sprzedawcy z wykorzystania automatyzacji.
Identyfikacja wizualna to jeden z czynników, który może zdecydować o sukcesie lub porażce Twojego biznesu. Dobrze przygotowana może wspomagać sprzedaż, a nieprawidłowo – utrudniać komunikację i pozyskiwanie nowych klientów. Co zrobić, żeby użyć jej na korzyść dla swojej firmy? I jakie elementy w niej zawrzeć?
W ostatnich latach w Polsce możemy zauważyć mocny trend tworzenia aplikacji mobilnych przez marki nie tylko z branży e-commerce, jak Zalando, ale również z branży retail, jak Lidl czy Żabka. Mimo to wiedza na temat zwiększania konwersji przez aplikacje mobilne jest jakby „tajemna”, dlatego postanowiłam podzielić się pięcioma strategiami, które warto wypróbować w swoich aplikacjach.
Żyjemy szybko, a ilość różnorodnych komunikatów trafiających do nas codziennie w mediach społecznościowych, telewizji czy prasie powoduje, że zapoznajemy się z nimi wybiórczo lub nie robimy tego wcale. Czy obecnie w czasach kultu teraźniejszości i pokolenia instant, w których wszystko chcemy mieć bez wysiłku i za wszelką cenę zaoszczędzić ciągle brakujący czas, wybór personalizacji treści i komunikatów jest dobrym rozwiązaniem? Może jednak warto postawić na pełną automatyzację?
W dobie wysokiego nasycenia rynków produktami i usługami przedsiębiorstwa zmuszone są poszukiwać rozwiązań, które staną się skutecznymi katalizatorami konkurencyjności. Dróg w tej materii może być wiele, natomiast trudno przejść obojętnie nad design thinking. Wspomniana metoda w ostatnim czasie przeżywa prawdziwy renesans.
W tym artykule chciałabym zwrócić Twoją uwagę na narzędzia, o których zapewne nie przeczytasz w większości zestawień aplikacji niezbędnych w sprzedaży, CRM-ów czy narzędzi do generowania leadów!
Chcesz wprowadzić innowacyjne cyfrowe rozwiązania w dziale sprzedaży. Wiesz, że usprawni to i ułatwi wszystkim pracę. Napotykasz opór i obawy, których źródło trudno Ci zrozumieć. Poznaj przyczyny lęku przed cyfrową transformacją, aby móc im skutecznie przeciwdziałać i przekonać pracowników do zmian.
Social selling działa! Statystyki mówią same za siebie. Z badań LinkedIna wynika, że aż 45% więcej leadów generują sprzedawcy, którzy czerpią z jego potencjału.
Pracodawcy już to widzą. Znalezienie pracowników nie należy do najłatwiejszych, a dodatkowo, wyzwaniem jest utrzymanie obecnych. Rynek w Polsce jest dzisiaj mocno konkurencyjny. Podnoszenie standardów zatrudnienia nie jest już opcją, a koniecznością. Jak projektować i wdrażać komunikację z pracownikami wewnątrz i na zewnątrz firmy, aby utrzymać przy sobie dobry zespół?
Trudno jest znaleźć duże przedsiębiorstwo, dla którego jednym z fundamentów rozwoju nie będzie skuteczny i efektywny zespół sprzedażowy, zapewniający stały zbyt dla oferowanych produktów czy usług. Podobnie rzecz się ma w kwestii dużo mniejszych podmiotów. Brak możliwości sprzedaży oferowanych dóbr uniemożliwia nie tylko rozwój, ale i przetrwanie organizacji.
Menedżerskim kluczem do zaangażowania i zatrzymania pracowników są nie tylko talent, charyzma i empatia, ale także znajomość zasad rządzących ludzką psychiką. Motywowanie pracowników staje się szczególnie ważne wtedy, gdy na rynku brakuje rąk do pracy, a rotacja w zespołach sprzedaży utrzymuje się na wysokim poziomie. Mimo że nie ma uniwersalnych recept na budowanie zaangażowania, to wysoka skuteczność określonych praktyk motywacyjnych nie jest zwykłym zbiegiem okoliczności.