Masz nie tylko priorytety, cele i marzenia, ale również i obowiązki. Ale ten czas… Niby do Twojej dyspozycji są 24 godziny, ale ciągle jest go za mało. Może przyczyną jest niewłaściwa organizacja? A może codziennie, po cichu, ale systematycznie konsumują go złodzieje czasu? Odkryj, kim są i spróbuj gospodarować Twoim czasem efektywniej!
Partner serwisu
Partner serwisu
Dział: Skuteczna sprzedaż
Patrząc anatomicznie na firmy, można w nich wyodrębnić dwa kluczowe organy – kadrę zarządzającą, która jest mózgiem, oraz serce firmy, czyli handlowców, a jakiekolwiek trudności w pracy serca przekładają się natychmiast na inne organy.
Jaki odsetek rozpoczętych transakcji z zakwalifikowanym klientem (czyli takim, w którym jest potencjał sprzedażowy) rzeczywiście zamykasz? 10%, 20%, 50%? Doświadczenie podpowiada mi, że większość firm – niestety – zamyka tylko 10% transakcji z klientami spełniającymi określone czynniki definiujące ich grupę docelową. Oznacza to, że 90%(!) prowadzonych rozmów wyrzuca się do kosza, tracąc nie tylko czas i pieniądze, ale też ogromny potencjał na rozwój.
Do dziś nie wiadomo, komu przypisać tytułowy cytat. Na pewno został powtórzony przez Benjamina Grahama w książce Inteligentny inwestor, stając się tym samym ikoną filozofii zarzadzania zespołami sprzedażowymi. O ile realizacja jego pierwszej części jest stosunkowo prosta, to wielu menedżerów ma kłopot z realizacją części kontrolnej, głównie przez to, że brakuje im odpowiednich narzędzi. Na szczęście to się zmienia, a obszar sprzedaży bezpośredniej wreszcie dostał nową technologię, pozwalającą lepiej rozumieć, czym de facto zajmują się handlowcy.
Sprzedażowy buzzword ostatnich lat? Ulubiony temat na konferencjach dla przedstawicieli handlowych? Klasyk korporacyjnego żargonu? To KPI, czyli Key Performance Indicator – kluczowe wskaźniki efektywności, które pozwalają mierzyć skuteczność w osiąganiu przyjętych przez Ciebie celów biznesowych.
Jesienią i wiosną mamy prawdziwy sezon konferencyjno-targowy. Prowadząc firmę, zajęci codziennymi obowiązkami, szukamy wydarzeń, które nie tylko pozwolą nam uzupełnić wiedzę, ale też ją pokazać! Jak w tym eventowym szale nie zwariować i z sukcesem przygotować się do udziału w wydarzeniach?
Idziesz ulicą, Twoje myśli krążą wokół codziennych spraw. Nagle zatrzymujesz się, coś przykuło Twoją uwagę. Kolorowa grafika, zabawne, trafione hasło lub produkt, który faktycznie jest Ci potrzebny. „Reklama dźwignią handlu” – myślisz bardzo słusznie. O to właśnie chodziło. Działania marketingowe są jak śrubka, która włożona w odpowiednie miejsce i dobrze naoliwiona uruchamia całą machinę sprzedaży.
Chyba nikt nie zna rynku lepiej od handlowców, którzy na co dzień spotykają się i rozmawiają z klientami. Tych informacji nie można bagatelizować, a jednak często tak się dzieje. Informacje od sprzedawców bywają trudne do przyjęcia dla osób, które oderwały się od realiów rynku i biznesu, a pracujących w marketingu, a nawet zarządzających sprzedażą…
Nie Facebook, nie Instagram i nie Snapchat, ale właśnie TikTok podbił serce młodych internautów. Ciężko wyjaśnić, na czym polega jego fenomen i jak działa bez zrobienia na początku jednej rzeczy: zainstalowania go. Warto zobaczyć na własne oczy, jak działa aplikacja i dlaczego pokochały ją miliony. TikTok jest w tym momencie jedną z najpopularniejszych aplikacji społecznościowych na świecie.
Dla pracodawcy posiadanie ambasadorów to przede wszystkim doskonały sposób na promocję marki pracodawcy – pozyskanie studentów na praktyki i staże, nowych pracowników i zwiększenie sprzedaży. Ambasadorów posiadają zarówno firmy konsultingowe, FMCG, IT, jak i budowlane czy z branży wielkiej dystrybucji.
Czym charakteryzuje się lojalność klienta w handlu detalicznym? Na pewno tym, że nie jest stanem danym raz na zawsze, a raczej ambitnym i permanentnym wyzwaniem, które retailerzy muszą na stałe wpisać w swoje strategie na lata.