Dział: Temat numeru

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Na jakie trendy sprzedażowe warto postawić w 2023 r.?

Szybki wzrost znaczenia rynku e-commerce i rozwój technologii to duża szansa dla sklepów internetowych na dotarcie do szerszego grona odbiorców, zwiększenie liczby lojalnych konsumentów, a finalnie na sprzedaż. Dynamiczne zmiany na rynku zmuszają nie tylko do weryfikowania aktualnych potrzeb i oczekiwań klientów, lecz także do wdrażania sprzedażowych trendów, które mogą okazać się pomocnym rozwiązaniem w e-sklepie. Koniec roku to dobry czas na podsumowanie sprzedażowych działań i zastanowienie się, co należy rozwijać dalej. Na co warto zwrócić uwagę w sprzedaży? Jakie trendy sprzedażowe w 2023 r. będą kluczowe?

Czytaj więcej

To nie Twoja wina, że nie realizujesz targetów

Największym wyzwaniem współczesnej organizacji jest dobra i poukładana sprzedaż. Z tyłu głowy każdego skutecznego menedżera pojawiają się pytania: „Jak poprawić wskaźniki biznesowe firmy?”, „Jak zwiększyć efektywność pracowników?” itp. Niestety, rozwój sprzedaży, jej jakość i efektywność są wciąż pomijane lub stawiane niżej w rankingu priorytetów. Kluczem do poukładanej sprzedaży jest właściwe określenie aktywności sprzedażowej handlowców. Jednak aby tego dokonać, należy wyznaczyć pomocne KPI’s.

Czytaj więcej

Jak (w praktyce) stworzyć strategię sprzedaży?

Strategia sprzedaży to jedno z najbardziej nadużywanych wyrażeń w biznesie i w rezultacie mamy dzisiaj taką sytuację, że każdy inaczej rozumie to słowo. Jeśli wzięlibyśmy 10 dowolnych osób pracujących w sprzedaży i każdej z tych osób zadali jedno pytanie – „Co dla Ciebie oznacza strategia sprzedaży?” – to jest bardzo duża szansa, że dostaniemy 10 różnych odpowiedzi. Wobec tego, celem tego artykułu jest wytłumaczenie w prosty i praktyczny sposób, na czym polega strategia sprzedaży i jak zabrać się do jej realizacji.

Czytaj więcej

Optymalizacja procesów sprzedaży w obliczu kryzysu

Widmo kryzysu zbliża się do naszej gospodarki już po raz kolejny w ostatnich latach. Do tej pory dzięki tarczom osłonowym jakoś udawało się funkcjonować. Teraz może być inaczej, więc nie ma na co czekać, tylko trzeba zakasać rękawy i działać z wyprzedzeniem.

Czytaj więcej

Analiza, diagnoza i zmiana – dopasowanie struktur sprzedaży do bieżących potrzeb klientów

Dynamika zmian w procesie sprzedażowym to nie tylko dostosowanie technik i narzędzi handlowych do nowych wymagań konsumentów. Doświadczenie pokazuje, że aby skutecznie odpowiadać na zapotrzebowanie rynku, należy również dopasować samą strukturę sił sprzedażowych do wymagań klientów i rynku.

Czytaj więcej

Sprzedaż online w dobie wojny i galopującej inflacji – czyli jak uchronić biznes przed spadkami

Jeszcze na początku bieżącego roku większość z nas była pełna nadziei w związku z dobiegającą końca pandemią oraz możliwością powrotu do równowagi. Powiedzieć, że pod koniec lutego ten optymistyczny plan wziął w łeb, to nic nie powiedzieć. Eskalacja wojny w Ukrainie oraz rekordowe odczyty inflacji sprawiły, że wiele biznesów po raz kolejny musiało wejść w tryb zarządzania kryzysowego.

Czytaj więcej

Jak tworzyć skuteczne strategie sprzedażowe we współczesnych realiach biznesowych?

Skuteczne strategie sprzedażowe oraz związana z nimi walka o znalezienie i utrzymanie klienta stanowią nie lada wyzwanie dla każdego działu handlowego, stając się tym samym kluczowym elementem planowania pracy i wyznaczenia celów dla zespołu. Od 2020 r. zadania tego nie ułatwiała zmiana nawyków konsumentów spowodowana pandemią koronawirusa, a obecnie rynkiem chwieje szalejąca inflacja, a także niepewna sytuacja gospodarcza. W jaki sposób tworzyć więc strategie sprzedażowe? Jak dopasować je do współczesnych realiów rynkowych?

Czytaj więcej

Dojrzałość zespołu sprzedażowego a wyniki

W tradycyjnym ujęciu sprzedaż postrzegana jest jako sport indywidualny. Handlowiec ma swój obszar pod opieką, swoich klientów i sam jest odpowiedzialny za wyniki, jakie dowozi. Rzadko mówi się natomiast o tym, co zespół i organizacja mogą zyskać w sytuacji, gdy handlowcy zaczną ze sobą współpracować, przez co aspekt współpracy zespołowej w zespołach handlowych jest często zaniedbywany. A szkoda. Współpraca między handlowcami daje bowiem szereg korzyści, stąd pracę nad rozwijaniem współpracy w zespołach handlowych warto zacząć od rozprawienia się z przekonaniem, że ta współpraca jest niemożliwa. Co faktycznie można zyskać?

Czytaj więcej

Efektywny zespół handlowy – czy chodzi tylko o wynik?

Prowadzisz zespół sprzedażowy, osiągasz wyniki, zdobywacie nowych klientów, rok do roku jesteście silniejsi. Pojawia się jednak zasadnicze pytanie – czy jesteście skuteczni na miarę swoich możliwości? I jak to ocenić? Mierników jest wiele. Jednak tylko niektóre pokazują faktyczny stan siły zespołu.

Czytaj więcej

Handlowiec też człowiek – cechy skutecznego działu sprzedaży

Nie tak dawno temu podczas rozmów dało się zauważyć specyficzne skrzywienie na dźwięk zdania „Pracuję jako handlowiec”. Wiązało się z to z przekonaniem, że zawód ten łączy się z pewnymi określonymi zrachowaniami, których my, jako klienci, w codziennym życiu nie lubimy. Od razu czujniej podchodziło się do rozmówcy i bacznie sprawdzało, czy aby na pewno czegoś nam nie „wcisnął” i nie wychodzimy z rachunkiem na rzecz, której wcale nie potrzebujemy. Mówiąc krótko, handlowcy kojarzyli nam się z naciągaczami lub „ściskaczami”. Na szczęście to przeszłość. Postrzeganie tego zawodu dość mocno się zmieniło. Oczywiście nie samo z siebie, to właśnie handlowcy zadbali o to, żeby wykonując swoją pracę zostawiać po sobie dobre wrażenie. Jak? Sprawdź.

Czytaj więcej

Jak sprawić, by zespół sprzedażowy rozwinął (jeszcze bardziej) skrzydła w kolejnym półroczu 2022 r.?

W ostatnim półroczu realia rynkowe zmieniły się o 180 stopni. Ledwo co zakończyła się pandemia, ledwo co nastąpiły zmiany w regulacjach prawnych związane z Nowym Ładem, to zaraz potem wybuchła wojna w Ukrainie. Na skutek tych zmian zaburzyły się naturalne mechanizmy gospodarki, siejąc zamęt i nieprzewidywalność, jakich chyba nikt w świecie (także biznesu) ostatnio się nie spodziewał.

Czytaj więcej

Obszary diagnozy działu handlowego

Diagnoza działu sprzedaży powinna odbywać się na wielu poziomach. W tym artykule przedstawię trzy, na których warto badać dział handlowy. Są to poziomy: strategiczny, operacyjny i taktyczny. Nie da się podejść skutecznie do diagnozy działu handlowego, jeżeli nie będziemy rozpatrywać go w kategoriach systemowych, czyli naczyń połączonych, które wzajemnie na siebie wpływają i oddziałują.

Czytaj więcej