Kategoria: Artykuł

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Handlowiec też człowiek – cechy skutecznego działu sprzedaży

Nie tak dawno temu podczas rozmów dało się zauważyć specyficzne skrzywienie na dźwięk zdania „Pracuję jako handlowiec”. Wiązało się z to z przekonaniem, że zawód ten łączy się z pewnymi określonymi zrachowaniami, których my, jako klienci, w codziennym życiu nie lubimy. Od razu czujniej podchodziło się do rozmówcy i bacznie sprawdzało, czy aby na pewno czegoś nam nie „wcisnął” i nie wychodzimy z rachunkiem na rzecz, której wcale nie potrzebujemy. Mówiąc krótko, handlowcy kojarzyli nam się z naciągaczami lub „ściskaczami”. Na szczęście to przeszłość. Postrzeganie tego zawodu dość mocno się zmieniło. Oczywiście nie samo z siebie, to właśnie handlowcy zadbali o to, żeby wykonując swoją pracę zostawiać po sobie dobre wrażenie. Jak? Sprawdź.

Czytaj więcej

Jak sprawić, by zespół sprzedażowy rozwinął (jeszcze bardziej) skrzydła w kolejnym półroczu 2022 r.?

W ostatnim półroczu realia rynkowe zmieniły się o 180 stopni. Ledwo co zakończyła się pandemia, ledwo co nastąpiły zmiany w regulacjach prawnych związane z Nowym Ładem, to zaraz potem wybuchła wojna w Ukrainie. Na skutek tych zmian zaburzyły się naturalne mechanizmy gospodarki, siejąc zamęt i nieprzewidywalność, jakich chyba nikt w świecie (także biznesu) ostatnio się nie spodziewał.

Czytaj więcej

Obszary diagnozy działu handlowego

Diagnoza działu sprzedaży powinna odbywać się na wielu poziomach. W tym artykule przedstawię trzy, na których warto badać dział handlowy. Są to poziomy: strategiczny, operacyjny i taktyczny. Nie da się podejść skutecznie do diagnozy działu handlowego, jeżeli nie będziemy rozpatrywać go w kategoriach systemowych, czyli naczyń połączonych, które wzajemnie na siebie wpływają i oddziałują.

Czytaj więcej

Proces czy freestyle? Jak budować zespoły sprzedażowe dopasowane do Twojego rynku?

Handlowcy, menedżerowie sprzedaży i wreszcie sami klienci – wszyscy są różni. Mają odrębne preferencje, style zachowania i myślenia, a także potrzeby. Czy możemy jednak organizować bardziej efektywne zespoły sprzedażowe, odpowiednio dopasowując naszą strategię do produktów i rynku, na którym działamy? Okazuje się, że tak – wybór stylu zarządzania i dobór odpowiednich narzędzi mogą dawać ponadprzeciętne rezultaty.

Czytaj więcej

Odporne zespoły, czyli jak mądrze wspierać siebie i innych

Zbudowanie zgranego zespołu może wydawać się trudne w świecie VUCA, jednak nie jest to zadanie niemożliwe. Istnieje wiele metod usprawniania tego procesu, a zastosowanie ich jest kluczowe, aby osiągnąć pożądane efekty. W tym artykule poznasz model pięciu dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioniego. Dodatkowo dowiesz się, jak dokonać analizy sytuacji oraz wyznaczyć priorytety w pracy zespołowej.

Czytaj więcej

R2M jako strategia budowania efektywnego zespołu sprzedaży, odpowiadającego na dzisiejsze wyzwania

Definicja Route to Market (RtM lub R2M) jest niczym innym, jak sposobem na dotarcie do rynku. Co istotne, można to zrobić na wiele sposobów, jednak celem nadrzędnym jest uzyskanie pełnej efektywności procesu sprzedaży wraz ze zwiększeniem zyskowności. Mówiąc wprost – to mapa dotarcia produktów z fabryki lub magazynu do dystrybutorów, klientów lub nawet końcowego konsumenta w najbardziej efektywny i wydajny sposób, mający na celu wzrost zysku przy jednoczesnym zadowoleniu klientów. Strategia określa rolę firmy, natomiast RtM jest odpowiedzią jak to zrobić.

Czytaj więcej

System naczyń połączonych na linii SPRZEDAŻ – MARKETING

Sprawność zespołu sprzedażowego zależy zarówno od czynników wewnętrznych, związanych ze sposobem zarządzania, kompetencjami poszczególnych jego członków i samego menedżera, jak i od zewnętrznych, czyli silnej marki, dobrego produktu czy działań marketingowych.

Czytaj więcej

Zarządzanie konfliktami w zespole

Niewłaściwie przekazane instrukcje dotyczące wykonania zadania skutkowały błędami w projekcie. Niepoprawnie wykonane zadanie spotkało się z negatywną oceną wyższego przełożonego, a także wzajemnymi oskarżeniami i konfliktem między liderem i pracownikiem. Czym jest konflikt w zespole? Z jakimi rodzajami konfliktów w zespole możesz się spotkać w swojej codziennej pracy? Co jest główną przyczyną powstawania konfliktów w zespole pracowniczym?

Czytaj więcej

Znamy pierwsze nazwiska speakerów na E-commerce Trends Summit 2022

Prezes e-Izby Patrycja Sass-Staniszewska, ekspert Amazon Damian Wiszowaty, Phil Budden z MIT Sloan School of Management, Krzysztof Bulski, dyrektor zarządzający w Molecule Group, oraz Grzegorz Furtak, ekspert w dziedzinie pricingu i strategii monetyzacji – to pierwsza piątka ekspertów, która wystąpi na E-commerce Trends Summit 2022. Konferencja odbędzie się 15 września w formule online i jest przeznaczona dla wszystkich osób zainteresowanych zwiększaniem sprzedaży w Internecie i najnowszymi trendami w e-commerce.

Czytaj więcej

Praca w sprzedaży - jakich umiejętności oczekują pracodawcy?

Wiele osób interesują oferty pracy w sprzedaży i pomimo ogromnego wyboru nie zawsze udaje się zdobyć wymarzone zatrudnienie. Jeśli ktoś ma duże oczekiwania, to musi też coś sobą reprezentować, móc pochwalić się nieprzeciętnymi kompetencjami. Pracodawca mający przed sobą szereg CV może przebierać w kandydatach i zawsze będzie zależało mu na tym, aby jak najlepiej spełniali jego oczekiwania. Każda branża rządzi się swoimi prawami. Istotne jest to, aby mieć predyspozycje do wykonywania konkretnego zawodu. Wykształcenie i kursy to jedno, ale oprócz wiedzy znaczenie ma przede wszystkim doświadczenie. Osiągnięcia powinny być udokumentowane. Niektóre cechy i umiejętności są wręcz wymagane u sprzedawców.

Czytaj więcej

Wykorzystanie narzędzi CRM i raportowania PowerBI w zwiększaniu sprzedaży

Już we wtorek 21 czerwca w Warszawie odbędą się organizowane przez Intersys i Microsoft warsztaty dotyczące aktywizacji sprzedaży z wykorzystaniem narzędzi CRM oraz interaktywnego raportowania PowerBI.

Czytaj więcej