Widmo kryzysu zbliża się do naszej gospodarki już po raz kolejny w ostatnich latach. Do tej pory dzięki tarczom osłonowym jakoś udawało się funkcjonować. Teraz może być inaczej, więc nie ma na co czekać, tylko trzeba zakasać rękawy i działać z wyprzedzeniem.
Kategoria: Artykuł
Dynamika zmian w procesie sprzedażowym to nie tylko dostosowanie technik i narzędzi handlowych do nowych wymagań konsumentów. Doświadczenie pokazuje, że aby skutecznie odpowiadać na zapotrzebowanie rynku, należy również dopasować samą strukturę sił sprzedażowych do wymagań klientów i rynku.
Jeszcze na początku bieżącego roku większość z nas była pełna nadziei w związku z dobiegającą końca pandemią oraz możliwością powrotu do równowagi. Powiedzieć, że pod koniec lutego ten optymistyczny plan wziął w łeb, to nic nie powiedzieć. Eskalacja wojny w Ukrainie oraz rekordowe odczyty inflacji sprawiły, że wiele biznesów po raz kolejny musiało wejść w tryb zarządzania kryzysowego.
Skuteczne strategie sprzedażowe oraz związana z nimi walka o znalezienie i utrzymanie klienta stanowią nie lada wyzwanie dla każdego działu handlowego, stając się tym samym kluczowym elementem planowania pracy i wyznaczenia celów dla zespołu. Od 2020 r. zadania tego nie ułatwiała zmiana nawyków konsumentów spowodowana pandemią koronawirusa, a obecnie rynkiem chwieje szalejąca inflacja, a także niepewna sytuacja gospodarcza. W jaki sposób tworzyć więc strategie sprzedażowe? Jak dopasować je do współczesnych realiów rynkowych?
Zdrowy mózg to podstawa naszego sprawnego funkcjonowania. Kiedy z jakiejś przyczyny pojawiają się nieprawidłowości w jego pracy, dochodzi do spadku energii i zdolności koncentracji, zaczyna szwankować pamięć oraz odczuwalne staje się chroniczne zmęczenie.
W jaki sposób zapewnić wzrost biznesu i generować zyski? Pracownicy działów sprzedaży i marketingu bezustannie zadają sobie to pytanie. Firmy szukają odpowiednich, dopasowanych do swoich potrzeb narzędzi, które pomogą im zrozumieć wymagania rynku i efektywnie zarządzać kanałami sprzedaży. Dziś doświadczenia zakupowe są dla klientów coraz ważniejsze, a ich oczekiwania rosną, dlatego przed Dyrektorami Sprzedaży stoją nowe wyzwania w postaci identyfikacji strategicznych celów biznesowych. Jak zatem powinny reagować firmy handlowe na wyzwania nowych czasów?
Po 14 latach prac przy polskich i międzynarodowych projektach SEO, których efektem było wypozycjonowanie tysięcy stron, a w konsekwencji zwiększenie przychodów klientom o dziesiątki milionów złotych lub euro, firma SEOgroup Interactive SA wypuściła na europejski rynek usługę SEO360® - najbardziej zaawansowane SEO jakie można w obecnych warunkach wykonywać, które stanowi innowację procesową i produktową, gwarantującą przy tym wzrost ruchu i przychodów, jest zatem swoistym game changerem.
Jako przedsiębiorca sprzedający w internecie bez wątpienia ciągle myślisz o tym, jak zwiększyć wydajność procesów i ograniczyć koszty. Wprowadzenie strategii omnichannel oraz automatyzacja sprzedaży wyniesie Twój biznes na nowy, wyższy poziom!
Jak Bank Millennium przy współpracy z ekspertami Concordia Design stworzył przyjazny proces obsługi klienta w placówce bankowej? Jakie to miało korzyści dla biznesu? O tym rozmawiamy z Agnieszką Otolińską-Grabską – kierowniczką zespołu zarządzania jakością obsługi sieci detalicznej w departamencie jakości oraz Katarzyną Nowotną – Senior Project Managerką w Concordia Design.
Każdy przynajmniej odrobinę zainteresowany branżą e-commerce z pewnością słyszał coś o platformach marketplace. W internecie wiele mówi się o tkwiącym w nich potencjale. Czy jednak optymistyczne prognozy naprawdę mają sens? Czy wystarczy po prostu zacząć sprzedawać na którymkolwiek portalu tego typu, aby uszczknąć nieco z jego globalnego zasięgu? Warto poświęcić nieco czasu na głębszą analizę sytuacji.
Czytaj więcej
Zarówno handlowcy, jak i marketerzy nieustannie poszukują nowych sposobów dotarcia do klientów i zwiększenia sprzedaży. Modelem biznesowym, który w tym pomaga, jest marketing afiliacyjny. Zbieranie owoców współpracy w postaci regularnego zysku to jednak nie wszystko, co mogą zaoferować programy partnerskie. Korzyści z afiliacji jest znacznie więcej.
Na co dzień (w większości) staramy się żyć odpowiedzialnie i troszczyć się o środowisko: segregujemy odpady, oszczędzamy wodę i energię elektryczną i coraz chętniej wybieramy zielony transport. Wciąż brakuje jednak zmian systemowych – szczególnie tych dotyczących prowadzenia biznesu. Dobrą wiadomością jest jednak to, że podobnie jak gospodarstwa domowe, tak i e-commerce tworzą na koniec dnia ludzie, którzy rozumieją powagę sytuacji związaną z zanieczyszczeniem naszej planety. Jak jednak mogą tego realnie dokonać – tak by wprowadzone działania naprawdę odniosły wymierny efekt, a nie były jedynie tzw. greenwashingiem?