Klienci w e-commerce stają się coraz bardziej świadomi i przy wyborze produktu zwracają uwagę na wiele pozacenowych czynników. Zanim jednak otworzą swoje serca i portfele, muszą dowiedzieć się o produkcie jak najwięcej. Niestety, wiele marek zaniedbuje kluczowy etap na ścieżce zakupowej – kartę produktu. Jeśli chcesz wiedzieć, jak wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć konwersję sprzedaży w e-commerce, poświęć kilka minut na zapoznanie się z tematem rich contentu.
Ponad 4 biliony dolarów – tyle tracą firmy e-commerce na całym świecie z powodu porzuconych koszyków1. To wielki cios dla internetowych sprzedawców. Mimo że na początku użytkownik zdecydował, że interesuje go konkretny produkt i dodał go do koszyka, ostatecznie nie zrealizował transakcji. Co to oznacza dla właścicieli biznesów e-commerce?
Brand – z czym naprawdę kojarzy się wyszukującemu? Jak użytkownicy wyszukują Twoją markę – co wpisują do wyszukiwarki i jaka jest ich prawdziwa intencja? Warto rzucić na to okiem nieco dokładniej i poznać prawdę o tym, jak postrzegany jest Twój brand w wynikach wyszukiwania.
Wiesz dobrze, że Twój biznes nie działa w próżni. Masz konkurencję i warto, żebyś wiedział o niej jak najwięcej. W niniejszym artykule znajdziesz kilka podpowiedzi, które pozwolą Ci usystematyzować monitoring konkurencji i skuteczną obserwację Twojego otoczenia biznesowego.
Decyzje mają fundamentalny wpływ na nasze życie, kształtują to, kim jesteśmy, stanowią wyraz naszych wartości, przekonań, zasad i priorytetów. Decyzje menedżerskie wpływają na kierunek rozwoju biznesu, kształtowanie się relacji w zespole, wizerunek firmy. W zasadzie można rzec, iż to, kim jesteśmy i kim się stajemy, jest konsekwentnym wynikiem naszej umiejętności podejmowania decyzji.
Rzeczywistość pędzi coraz szybciej, a wyzwań przybywa, więc zespół musi działać jak w zegarku. Bazując na sprawdzonym modelu uczenia, możemy jako szefowie nie tylko efektywniej wesprzeć budowanie kompetencji w zespole, ale też jego zaangażowanie i motywację.
Wydarzenia ostatniego roku to niewątpliwie czas próby dla wielu biznesów i sprzedaży. Koronawirus całkowicie zmienił podejście do pracy, efektywności osobistej i biznesowej. Dziś, jak nigdy dotąd, ważne staje się zachowanie pewności siebie, energii, koncentracji w działaniu, bystrego umysłu, a ciągle zmieniająca się rzeczywistość, wiele niewiadomych, czy wszechobecny stres i presja skutecznie to uniemożliwiają.
Procesy biznesowe (zwane również metodami biznesowymi) zachodzą w każdej, nawet najmniejszej firmie. Kiedy ktoś twierdzi, że w jego przedsiębiorstwie nie ma takich procesów, jest w błędzie i prawdopodobnie najzwyczajniej w świecie nie wie, czym one są.
Design thinking to przewaga. Przewaga wynikająca z dokonywania zmian, które mają zwiększyć koncentrację na potrzebach drugiego człowieka. To także celowość podejścia do wyzwań, jakie generuje biznes. Jest to również projektowanie działań w taki sposób, aby końcowi odbiorcy mieli jak największą łatwość w użytkowaniu i odbiorze finalnego produktu bądź usługi.
Zwinności na dużą skalę nie da się wprowadzić z sukcesem w organizacji, jeśli nie zmienią się sami liderzy. Powinni oni odkryć istotę takiego przywództwa i porzucić stare metody, którym zawdzięczają dotychczasowe sukcesy. Tylko jak się do tego zabrać?
Codziennie powtarzaj sobie: uda mi się, uda mi się, uda mi się…, a szybko ta mantra zamieni się w frustrację. Spokojnie, daleko mi do takich superporadników. W sprzedaży nie wystarczy zaklinanie rzeczywistości, tu nie ma miejsca na magię. Szczęście nie jest przypadkowym aktem losu – jest wyborem. Każdego dnia, z tysiąca zdarzeń i szans to Ty wybierasz, czy będziesz miał szczęście czy pecha. Jeśli chcesz mieć szczęśliwy traf, postaw się tam, gdzie one się zdarzają.
Latami w biznesie obowiązywały w miarę proste zasady. Prawnicy czy finansiści klasycznym garniturem podkreślali status oraz kompetencje, a branża reklamowa ekstrawagancją akcentowała swoją kreatywność. Pozostałe zawody (w tym pracownicy sektora handlu i usług) wypełniali przestrzeń między tymi dwoma skrajnymi biegunami. Podział ten został zaburzony przez przeniesienie wielu aktywności do internetu oraz rozkwit świata nowych technologii, który wskazał kolejne ścieżki sprzedaży i docierania do klienta.
