„Prospecting już nie działa, to stara szkoła sprzedaży” – często widzicie hasła tego typu? Rosnąca popularność kanałów online oraz pandemia COVID-19 zmieniły warunki gry. Dzisiaj mało kto jeździ od firmy do firmy, czy dzwoni na losowe numery telefonów w nadziei na zainteresowanie człowieka po drugiej stronie słuchawki.
Strona internetowa bez pozycjonowania jest jak książka promowana na zapleczu księgarni. Nikt o niej nie słyszał, nikt do niej nie dotrze, nawet przypadkiem. Prowadząc biznes online i offline, musisz być tam, gdzie są Twoi klienci – a ci przebywają dziś w Google. Jak do nich dotrzeć za pomocą pozycjonowania?
Jak pokazują obserwacje rynku, największe sukcesy odnoszą firmy, które mają jasno zdefiniowane, opisane i zakomunikowane cele biznesowe. Jednak prawdziwymi liderami zostają firmy, które na bieżąco kontrolują realizację poszczególnych celów, za pomocą mierników i szybko reagują na pojawiające się przeszkody oraz identyfikują obszary wymagające poprawy. Z niniejszego artykułu dowiesz się, jak i jakie mierniki należy wdrożyć w dziale sprzedaży, aby dołączyć do elity najlepszych firm.
Dobrym handlowcem jest ten, kto posiadł szereg umiejętności. Jest nim m.in. pracownik, który świetnie zna produkt, potrafi przedstawić jego zalety, operuje technikami negocjacyjnymi oraz jest pewny siebie w kontaktach z drugim człowiekiem. Skuteczna sprzedaż może być zatem zrealizowana wtedy, gdy zadbamy o to, aby ścieżka szkoleniowa handlowców obejmowała zarówno aspekt twardych umiejętności biznesowych, jak i kompetencji miękkich – wspierających.
Patrząc na obecne trendy w marketingu oraz przyzwyczajenia użytkowników, ciężko dziś wyobrazić sobie lejek sprzedażowy, w którym nie jest wykorzystywany format wideo. To potężne narzędzie do szybkiego zbudowania zaufania do marki i jej oferty.
Szefie sprzedaży – napisałeś książkę/e-booka lub planujesz to zrobić, organizujesz wydarzenie, które potrzebuje promocji? Szukaj patronów medialnych! To jedno z lepszych rozwiązań, które znane jest od wielu lat. Niestety, nie wszyscy o nim pamiętają lub wiedzą, jak je wykorzystać. Patronaty medialne to nic innego jak wsparcie portali internetowych, gazet, radia czy telewizji. Mitem jest, że są one zarezerwowane tylko na popularne, duże wydarzenia czy do promocji książek znanych osób. W tym artykule postaram się przedstawić Wam możliwości, jakie płyną ze współpracy medialnej.
Sprzedaż, jeśli pozbawiamy ją marketingowego patosu, sprowadza się do jednego – zmiany zachowań konsumentów. Ich działania są najczęściej wynikiem przyzwyczajeń, które trudno zmienić. Na szczęście jest narzędzie, które ułatwia ich modyfikację. Żeby je bliżej poznać, musimy przyjrzeć się grom komputerowym.
Póki telefony komórkowe nie miały wyświetlaczy, nie było możliwości wysyłania krótkich wiadomości SMS, które stały się powszechnym sposobem komunikacji na całym świecie. Dziś, podobnie sprawy się mają z wideokomunikacją w biznesie, bo w końcu każdy z nas korzysta z laptopa z wbudowaną kamerą internetową i może nagrać wiadomość wideo.
Procesy biznesowe (zwane również metodami biznesowymi) zachodzą w każdej, nawet najmniejszej firmie. Kiedy ktoś twierdzi, że w jego przedsiębiorstwie nie ma takich procesów, jest w błędzie i prawdopodobnie najzwyczajniej w świecie nie wie, czym one są.
Design thinking to przewaga. Przewaga wynikająca z dokonywania zmian, które mają zwiększyć koncentrację na potrzebach drugiego człowieka. To także celowość podejścia do wyzwań, jakie generuje biznes. Jest to również projektowanie działań w taki sposób, aby końcowi odbiorcy mieli jak największą łatwość w użytkowaniu i odbiorze finalnego produktu bądź usługi.
Pewnie nieraz przyszło Wam usłyszeć słowa: „Kto pyta, nie błądzi”. Nie pierwszy raz utwierdzam się w przekonaniu, że „rady” życiowe można śmiało przenosić do świata biznesu. Dokładnie jak w tym przypadku. Zastanawialiście się kiedyś, jak dużo czasu i energii można zaoszczędzić na snuciu domysłów i testowaniu rozwiązań, które nie są nikomu potrzebne? Wiecie, jak wiele można osiągnąć, zadając kilka prostych pytań? Zacznijcie pytać swoich klientów i przestańcie błądzić.
Nareszcie się udało! Dyrektor firmy, z którą chcesz współpracować, zaprosił Cię na spotkanie! Nie możesz się doczekać, czujesz lekki stres i podekscytowanie. Zarzuciłeś haczyk, połknęli, chcą wiedzieć więcej… o to przecież chodziło! Nadszedł ten dzień, uzbrojony po zęby w najlepsze techniki sprzedaży, opakowany świetną prezentacją, czekasz na spotkanie. Zaczyna się…
