Automatyzacja – konsumencki eden czy mechaniczna pomarańcza?

Felieton

Automatyzacja sprzedaży i obsługi klienta – kiedy usłyszałem temat numeru, pomyślałem: Nareszcie! Wyobraziłem sobie świat, w którym nie ma niedouczonych sprzedawców i niekompetentnej obsługi klienta. Gdzie wszystko dzieje się sprawnie, szybko i automatycznie. Taki konsumencki eden.
 

Pierwsze jaskółki już to zapowiadają. Systemy automatyzacji marketingu sprawnie oddzielają ziarno od plew wśród prospektów. Dzięki nim spersonalizowana oferta kierowana jest do faktycznego segmentu docelowego i automatycznie cyklicznie ponawiana.

POLECAMY

W wybranych sklepach odzieżowych pojawiły się lustra Gesaky, które na podstawie analizy stroju klienta tworzą listę ubrań do przym...

TA CZĘŚĆ SERWISU DOSTĘPNA JEST TYLKO DLA PRENUMERATORÓW.

Zaloguj się, aby uzyskać dostęp do materiałów
Zaloguj się

Przypisy