Znajomość produktu i rynku
Dzisiejszy rynek, z pełnym dostępem do wiedzy dzięki internetowi, sprawia, że handlowiec musi być ekspertem w swojej dziedzinie. Z wiedzą szerszą niż standard, który klient jest w stanie zdobyć w internecie. Klienci oczekują, że sprzedawca nie tylko przedstawi ofertę, ale również doradzi najlepsze rozwiązania. Aby to osiągnąć, konieczne jest bieżące śledzenie trendów rynkowych, znajomość konkurencji oraz głębokie rozumienie potrzeb docelowej grupy klientów.
Zadanie 1 – Narzędziem, które sprawdza się w codziennej pracy handlowców, jest opracowanie checklisty wyzwań i trudności, z którymi spotyka się klient, jako dział, w którym pracuje, oraz organizacja, której jest częścią, a także klienci firmy naszego klienta.
POLECAMY
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
Co zyskasz, kupując prenumeratę?
- 6 wydań magazynu "Nowa Sprzedaż"
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- ...i wiele więcej!
