Przydatne narzędzia nowoczesnego sprzedawcy, o których nawet nie pomyślałeś

Monitoring internetu

Pozwala on przede wszystkim na tzw. social listening, czyli śledzenie wzmianek na Twój temat i niemal błyskawiczne docieranie do osób, które w danym momencie potrzebują Twojego produktu lub usługi. Wynajdując te wzmianki, na bieżąco możesz wejść w interakcję z potencjalnymi klientami i wyprzedzić konkurencję, jeszcze zanim się o niej dowiedzą. 
Monitoring internetu usprawnia sprzedaż przez:

• generowanie leadów,
• zwiększanie świadomości marki i sprzedawcy,
• budowanie społeczności i zaufania,
• social selling.

Jak podaje Sprout Social, aż 70% osób chętniej korzysta z produktu lub usługi marki, która weszła z nimi w interakcję, a ponadto aż 25% rzadziej wybiera ofertę konkurencji¹.
Warto też wspomnieć, że monitoring internetu pozwala także na śledzenie Twojej konkurencji – ich działań w internecie, widoczności, angażowania społeczności, zmian w firmie. Dzięki temu nie zostaniesz np. zaskoczony jakimiś większymi zmianami w swojej branży.
Na rynku istni...