Dołącz do czytelników
Brak wyników

Recenzja książki

31 lipca 2020

NR 28 (Lipiec 2020)

John Yokoyama, Joseph Michelli Kiedy ryby latają. Jak stworzyć inspirujące środowisko pracy

42

John Yokoyama opowiada prostą historię o tym, jak zmienił małą, nierentowną firmę Pike Place Fish w modelową organizację, na której wzorują się wielkie międzynarodowe korporacje, takie jak Shell Oil Company. Historię o tym, jak uskrzydlić pracowników i nadać ich czynom głębszy sens. Jak odmienić nieprzyjazne środowisko pracy i stworzyć inspirującą, jedyną w swoim rodzaju kulturę organizacyjną.

Wszystko zaczęło się od sformułowania wizji – Yokoyama i jego pracownicy postanowili przekształcić zwykłe stoisko rybne w firmę światowej sławy i wszelkimi dostępnymi sposobami ulepszać życie jej klientów, dostawców oraz wszystkich, którzy nawiązują z nią kontakt.
Strategie i zasady, które przyniosły Yokoyamie spektakularny sukces, mogą być stosowane przez przedsiębiorców, menedżerów i sprzedawców wszędzie tam, gdzie potrzebne są: lepsza obsługa klienta, wyższa motywacja pracowników i bardziej przyjazne środowisko pracy. Skoro Pike Place Fish, firma w mało atrakcyjnej branży, gdzie potrzebna jest ciężka praca fizyczna, osiągnęła tak wiele, to wyobraź sobie, co możesz osiągnąć Ty w swojej organizacji.  

POLECAMY

RamkA 1
Ćwiczenie z wyobraźni

Wyobraź sobie małe, nierentowne stoisko rybne.

  • Czy potrafiłbyś zmienić taką firmę w modelową organizację, która stanie się wzorem dla korporacji z całego świata?
  • Czy zdołałbyś przyciągnąć do zwykłego stoiska rybnego tłumy dziennikarzy, nie wydając ani grosza na reklamę?
  • Czy napisałbyś o stoisku rybnym książkę, która zostałaby przetłumaczona na 34 języki?
  • Czy potrafiłbyś zachęcić liderów takich firm, jak Panasonic, Ford czy Marriott, by przyjeżdżali na Twoje stoisko i układali na nim ryby po to, by poznać niezwykłą, stworzoną przez Ciebie kulturę organizacyjną?

Potrafił to zrobić John Yokoyama, właściciel stoiska rybnego Pike Place Fish w Seattle...

Pozostałe 70% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 wydań magazynu "Nowa Sprzedaż"
  • Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
  • Dostęp do czasopisma w wersji online
  • ...i wiele więcej!
Sprawdź

Przypisy