Autor: Bartosz Majewski

CEO i założyciel Casbeg.com; współzałożyciel i były dyrektor sprzedaży RightHello; sfinalizował transakcje na ponad 20 mln zł, kolejne kilka milionów zrealizowały dowodzone przez niego zespoły; doradzał kilkudziesięciu spółkom B2B https://casbeg.com/pl/ 

 

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Świat się zmienia. A handlowcy?

W 2005 r. na placu św. Piotra w Rzymie zostało zrobione zdjęcie, które często przypominam w trakcie swoich wystąpień. Anonimowy tłum jest zwrócony plecami do fotografa, wszyscy zadzierają głowy, spoglądając na balkon, na którym po raz pierwszy w roli papieża pojawia się Benedykt XVI. Na skraju zdjęcia ręka anonimowego człowieka, która trzyma składaną motorolę. Jeden z pierwszych, którzy spontanicznie zrobili zdjęcie aparatem cyfrowym historycznego wydarzenia. Wielu z nas od dawna chciało móc to robić. Tę możliwość odblokował dla nas rozwój technologiczny.

Czytaj więcej

Bez leadów nie ma dobrych handlowców

Jedną z rzeczy, które zrobiłem dobrze na samym początku działania w sprzedaży, był wybór miejsc pracy. Stanowisko w call center przez 9 miesięcy przed kryzysem finansowym w 2008 r. to było niesamowite doświadczenie. Miałem 19 lat. Pracowało nas tam pewnie 80 osób. Pierwsza zmiana zaczynała się o godzinie 6.00, a ostatnia kończyła się o 23.00. Telefony się urywały, każdy chciał wziąć kredyt. Nie wiem, ile dokładnie wykonałem rozmów telefonicznych, pracując tam. Jeśli jedna rozmowa zajmowała średnio 15 minut (to nie były długie rozmowy), przeciętny miesiąc miał 20 dni roboczych i rozmawiałem z klientami przez 65% czasu, to mówimy o 4576 rozmowach handlowych w ciągu 11 miesięcy.

Czytaj więcej

Poznaj praktyczne podejście do analityki sprzedażowej

Pracując z klientem, widzę, że tam, gdzie zaczyna się analityka, kończą się poglądy. Chciałbym skierować mój artykuł do zarządzających sprzedażą, którzy chcą uwolnić się od szefów „mających swoje zdanie” i są zmęczeni wymówkami marketingowców. Bardzo często mówią oni: „Przecież dostaliście leady, więc czemu nie sprzedajecie?”. Jeśli jednak nie macie w firmie szefów z negatywnymi opiniami albo marketingowców z wymówkami, nie przewracajcie strony – wciąż możecie użyć wiedzy z tego artykułu do tradycyjnego zwiększenia przychodów i zysków wypracowywanych przez Wasze zespoły.

Czytaj więcej

Jak handlowcy mogą używać treści w procesie sprzedażowym?

Firmy coraz mocniej inwestują we własne treści. Dlatego pojawia się coraz więcej podcastów, kanałów na YouTubie, blogów oraz postów w social mediach. Większość handlowców albo przesypia ten trend, albo chowa głowy w piasek, udając, że nic się nie dzieje. To wyjątkowo złe strategie, które powodują, że handlowcy systematycznie tracą znaczenie na rzecz marketingowców. 

Czytaj więcej

Automatyzacja kontra specjalizacja – skąd czerpać większą produktywność?

Kierowcy ciężarówek obawiają się samoprowadzących się samochodów. Prawnicy lękają się algorytmów, kasjerki sklepów internetowych i kas samoobsługowych. Zagrożeniem dla kurierów są drony. Według Marca Andreessena, znanego przedsiębiorcy i inwestora, „oprogramowanie zjada świat” („software is eating the world”). W bardzo wielu przypadkach to właściwa diagnoza rzeczywistości.

Czytaj więcej