Konflikt sprzedaż vs. realizacja?

Strefa szefa

Kultury organizacyjne orientujące się na wyniku tu i teraz, lokalnych celach – miarach i rywalizacji wewnętrznej są trapione walką wewnętrzną, zamiast skupiać się na walce o rynek i ciągłym doskonaleniu efektywności, jakości. Tracą przy tym czas i energię pracowników.

Poznajcie Tomka. Jest dyrektorem sprzedaży firmy z branży IT. Niezręcznie byłoby pytać, ale podobno zarabia ok. 15–17 tys. podstawy i 5–7 tys. z premii. Jest łowcą, którego celem jest pozyskiwanie klientów, podobnie jak jego troje handlowców.
Marek jest natomiast liderem realizacji i opiekuje się procesem powstawania oprogramowania, od badań użyteczności i mock-upu, po kodowanie, testy i implementację programów u klienta. Marek jest rozliczany od jakości, dotrzymywania terminów….

POLECAMY

Kluczowe py

...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 wydań magazynu "Nowa Sprzedaż"
  • Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
  • Dostęp do czasopisma w wersji online
  • ...i wiele więcej!

Przypisy