Właściciel firmy Flow Up Group, której zadaniem jest systemowe podnoszenie zyskowności i kultury organizacyjnej; badacz najlepszych polskich organizacji i autor Księgi Dobrych Praktyk; wykładowca MBA w obszarze Zarządzania systemowego i Kultury Organizacyjnej; jego główny talent według Gallupa to rozwiązywanie problemów
Kultury organizacyjne orientujące się na wyniku tu i teraz, lokalnych celach – miarach i rywalizacji wewnętrznej są trapione walką wewnętrzną, zamiast skupiać się na walce o rynek i ciągłym doskonaleniu efektywności, jakości. Tracą przy tym czas i energię pracowników.
Czy coś Ci mówią takie dialogi?
– Ci z produkcji nic nie potrafią dostarczyć na czas!
– Racja! My tu harujemy przy klientach, a oni potem wszystko niszczą!
– Sprzedawcy są skłonni obiecać każdy nierealny termin dostawy, byle zgarnąć premię.
– Tak, a potem nam się zawsze obrywa!
