Gdy klientka mówi „za drogo” (na przykładzie branży beauty)

Warto jednak spojrzeć na tę sytuację nie jak na porażkę, ale jako szansę na doprecyzowanie wartości swojej oferty, zrozumienie potrzeb klienta i… przemyślenie własnej strategii sprzedaży. Bardzo często bowiem za komunikatem „za drogo” nie stoi faktyczny brak pieniędzy, lecz coś zupełnie innego: brak wiedzy, brak zaufania, brak kontekstu.
Zamiast więc się wycofywać, warto zareagować świadomie i strategicznie. Poniżej znajdziesz sześć kluczowych kroków, które pomogą Ci podejść do tej sytuacji profesjonalnie i bez paniki.
Wycenianie swoich usług to wciąż trudny temat dla wielu przedsiębiorców branży beauty. Co na to wpływa? Odpowiedź można podzielić na kwestie: jedne dotykają problemów z poczuciem wartości swojej pracy, niepewnością i obawą przed tym, „co powie klient”, a drugie to liczna konkurencja i sięganie przez wielu po marketing i reklamę z cyklu „promocje i rabaty”.
Każdy chce mieć stały napływ klientów i pełen grafik. Zaniżanie cen to nigdy nie jest dobra strategia i trzeba umieć odróżnić je od „promocji i rabatów”.
Zani...