Proces podejmowania decyzji zakupowych przez Klientów uległ w ostatnich latach ogromnej zmianie. Pojawiło się wiele nowych wyzwań geopolitycznych, ekonomicznych i społecznych, które determinują to, w jaki sposób Klienci szukają, analizują i akceptują oferty. Z moich obserwacji wynika, że rola pięknych sloganów reklamowych, dopracowanych materiałów marketingowych czy oferowanej ceny usługi lub produktu nie jest głównym czynnikiem sukcesu sprzedażowego. W Cartrack Polska wiemy, że nasi klienci potrzebują być wysłuchani i wspierani – to wykracza daleko poza zarządzanie tabelami przestawnymi w Excelu.
