Według raportu „Polska 2025 – nowy motor wzrostu w Europie”, opracowanego przez firmę doradczą McKinsey & Company, polski handel detaliczny jest sektorem będącym wzorem do naśladowania. W tej właśnie branży w latach 2008-2011 udało się efektywnie zniwelować różnicę w produktywności w stosunku do krajów UE 15. Wbrew światowym trendom dotyczącym apokalipsy w retailu (tzw. retail apocalypse), branża ma się dobrze i wciąż nas zaskakuje.
Autor: Wojciech Ozimek
CEO One2tribe. Od 16 lat specjalizuje się we wdrażaniu zmian w organizacjach z wykorzystaniem nowoczesnych technologii (sztucznej inteligencji, grywalizacji, analityki) oraz psychologii behawioralnej; zrealizował z sukcesami liczne projekty w zakresie biznesu i medycyny; obecnie z rozwiązań jego firmy korzysta ponad 50 tys. osób dziennie