Biznes to relacje między ludźmi nie liczby, gdyby było inaczej, najbogatsi byliby matematycy – tak o relacjach mówił Jan Kulczyk. Choć mamy oczywiście świadomość tego, jaką rolę odgrywają relacje w naszym życiu, to niezbyt często mamy czas na refleksję, czy właściwie je budujemy. A idąc dalej – jak zbudowane relacje wpływają na decyzje o wyborze partnera biznesowego, a tym samym na finalizację sprzedaży.