Sprzedaż telefoniczna to kanał, dzięki któremu wiele firm pozyskuje swoich klientów od lat. Jest jednak wiele organizacji, które skreślają taką formę zdobywania klientów. Czy słusznie? Moje doświadczenie zawodowe i praktyka handlu pokazują, że tylko przemyślane i zaplanowane działania mają sens. Masowe wykonywanie „zimnych” telefonów, bez odpowiedniej otoczki marketingowej nie przyniesie oczekiwanych rezultatów. Sprawdź, jakie kanały marketingu internetowego mogą wesprzeć sprzedaż telefoniczną i jak skutecznie prowadzić rozmowy z klientami.
Autor: Michał Białobrzeski
Menedżer działu sprzedaży w agencji widoczni. Ma wieloletnie doświadczenie w marketingu i sprzedaży. Wspiera również rozwój całego zespołu doradców, prowadzi szkolenia dla osób początkujących i czuwa nad jakością ich pracy. W pracy sprzedawcy uważa, że najważniejsze są empatia i zrozumienie biznesu klienta. michal.bialobrzeski@widoczni.pl