Wybór systemu CRM to jedna z kluczowych decyzji, jaką podejmuje firma dążąca do efektywniejszego zarządzania relacjami z klientami. CRM nie musi oznaczać skomplikowanego i drogiego wdrożenia. Wręcz przeciwnie – nowoczesne systemy CRM, szczególnie te w chmurze, mogą być proste, intuicyjne i gotowe do użycia niemal od razu. W tym artykule prezentujemy sześć kroków, które pomogą Ci wybrać system najlepiej dopasowany do potrzeb Twojej firmy.
Autor: Květoslava Kohoutková
