Wirtualna asysta to usługa, która polega na zdalnym wsparciu przedsiębiorców i firm w różnych aspektach ich działalności. Najczęściej zawód ten wykonują kobiety, które nazywamy wirtualnymi asystentkami (WA) – dlatego też w artykule będę pisała w formie żeńskiej o tym zawodzie. Mogą one wykonywać szereg różnych zadań – od administracyjnych, marketingowych, sprzedażowych czy organizacyjnych, wspierając codzienne procesy biznesowe przedsiębiorców.
Autor: Katarzyna Masztaller
Wirtualna asystentka, przedsiębiorczyni. Od 2020 r. wspiera przedsiębiorców w rozwoju ich firm. Zajmuje się tworzeniem treści, grafik, harmonogramów, strategii oraz planowaniem contentu. Buduje i zarządza stronami i sklepami internetowymi oraz platformami kursowymi. Współautorka książki Chcę WWWięcej. Stawia na ciągły rozwój i poszerzanie kompetencji. W 2022 r. ukończyła studia podyplomowe Praktyczny Marketing Internetowy w Wyższej Szkole Bankowej. Jest też absolwentką programu „Umiejętności Jutra”, który był organizowany przez Google i SGH w 2022 r. W 2024 r. ukończyła certyfikowane szkolenie Sztuczna Inteligencja (AI) organizowane przez IMOK. W 2025 r. została absolwentką programu „Umiejętności Jutra AI”, który był organizowany przez Google i SGH .