Dyrektor ds. rozwoju klientów, trener 4Results. We współpracy z klientami zależy mi na budowaniu strategicznych partnerstw; pozwala mi to szerzej spojrzeć na ich sytuację i łatwiej ocenić, na ile jestem w stanie im realnie pomóc; to długofalowa strategia, dająca mi satysfakcję, poczucie sensu i biznesową stabilność; w roli konsultanta, trenera specjalizuję się w obszarze sprzedaży – zarządzania kluczowymi klientami oraz rozwoju osobistego – inteligencji emocjonalnej i mindfulness; od kilkunastu lat związany jestem z branżą szkoleniowo-doradczą, jako dyrektor sprzedaży, dyrektor operacyjny, kierownik projektów, konsultant, trener
Dziś funkcję opiekunów, wysokiej klasy sprzedawców, zarządzających strategicznymi dla firmy klientami, pełnią tak zwani Key Account Managerowie. Jakie są ich kluczowe zadania w organizacji? Jak mogą pracować skuteczniej, dostarczając klientowi wartość dodaną?
