„Idziemy w omnichannel”, „wdrażamy omnichannel”, „planujemy strategię omnichannel”. W ostatnich latach o sprzedaży wielokanałowej mówi się bardzo wiele, jednak często odnoszę wrażenie, że ile wypowiedzi – tyle perspektyw. Dla każdej marki to magiczne słowo wydaje się oznaczać coś innego.
Autor: Aleksandra Mikołajczyk-Tomczak
Head of E-commerce and Digital Marketing w marce ANIA KRUK, w której zarządza pracą zespołu E-commerce oraz Customer Care. Przez ponad 11 lat pracy zawodowe doświadczenia zdobywała min. w Grupie DOMODI, ENTER AIR, KAZAR Footwear oraz BURDA Media Polska, gdzie odpowiedzialna była za wyniki kampanii online wszystkich tytułów w ofertach prenumeraty, m.in National Geographic, TRAVELER, ELLE czy Elle Decoration. NAPISZ DO AUTORKI: a.mikolajczyk@aniakruk.pl