Jak podaje MarketingProfs, organizacje z dokładnie ułożoną współpracą sprzedaży i marketingu odnotowują o 36% wyższy współczynnik retencji klientów oraz o 38% wyższe współczynniki wygranych sprzedaży. Mimo tych statystyk od wielu lat mówi się o walce między działami sprzedaży i marketingu. Na szczęście ten stan poprawia się i widać potrzebę zmian, głównie ze strony sprzedaży.
Autor: Agnieszka Zawadka
CMO w Livespace; ekspertka marketingu z duszą pedagoga; odpowiada za działania marketingowe, wsparcie sprzedaży oraz budowanie kultury organizacji; ma 8-letnie doświadczenie w planowaniu strategii oraz realizowaniu kampanii marketingowych