Automatyzacja, czyli stopniowe zastępowanie pracy człowieka przez programy komputerowe i maszyny coraz bardziej widoczna jest nie tylko w procesach produkcji, łańcuchu dostaw, ale właśnie w marketingu i sprzedaży. Czy to oznacza, że rolę marketerów i sprzedawców przejmą roboty?
Autor: Joanna Komorowska
Senior consultant w zespole Salesforce w Deloitte Digital od ponad 3 lat związana jest z konsultingiem, ma ekspercką wiedzę oraz doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych, konfiguracji systemu i analityce biznesowej