Account Manager w MaxRoy.agency. Odpowiada za kontakt z klientem i jego bieżącą obsługę. W pracy ceni sobie zaanga żowanie zespołów, terminowość oraz harmonię. Większość wolnego czasu spędza ze swoim małym psem. Z wykształcenia dziennikarka, zawodowo związana ze sprzedażą i copywritin giem, a prywatnie miłośniczka pieczenia, dobrego jedzenia oraz podcastów kryminalnych. NAPISZ DO AUTORKI: daria.kwapich@maxroy.com
Słowo odgrywa kluczową rolę w tworzeniu każdej oferty. Komunikaty, które kierujemy do potencjalnego klienta, powinny być dobrane nie tylko do profilu odbiorcy, ale też do formy oraz medium służących do przekazania propozycji współpracy. Co zrobić, żeby zachęcić do zakupu? W jaki sposób pisać, żeby nasze wiadomości nie były ignorowane?
Gesty, utrzymanie kontaktu wzrokowego, schludny ubiór, uśmiech oraz pozytywne nastawienie to kluczowe czynniki, które pomagają w zbudowaniu dobrego pierwszego wrażenia. Pierwsze sekundy stanowią podstawę w budowaniu relacji i kontaktach z ludźmi, a co za tym idzie – także w sprzedaży. Jednak nie każda sprzedaż rozpoczyna się od bezpośredniego kontaktu z klientem, często pierwszym etapem jest tzw. cold calling lub mailing.
Gesty, utrzymanie kontaktu wzrokowego, schludny ubiór, uśmiech oraz pozytywne nastawienie to kluczowe czynniki, które pomagają w zbudowaniu dobrego pierwszego wrażenia. Pierwsze sekundy stanowią podstawę w budowaniu relacji i kontaktach z ludźmi, a co za tym idzie – także w sprzedaży. Jednak nie każda sprzedaż rozpoczyna się od bezpośredniego kontaktu z klientem, często pierwszym etapem jest tzw. cold calling lub mailing.
Budowanie świadomości klientów w internecie zaczyna się od dobrego contentu, bo w ten sposób można dotrzeć do jeszcze większej liczby odbiorców. Aby odnieść sukces, trzeba zastanowić się nad tym, kim jest nasz odbiorca, a następnie zbudować spójną komunikację, która będzie odpowiadać na jego potrzeby, a jednocześnie skutecznie prezentować wartości marki. W jaki sposób budować świadomość u klientów? Jak odpowiadać na ich potrzeby przez skuteczną treść? Co zrobić, żeby odbiorca chciał dokonać świadomego zakupu?
Żyjemy szybko, a ilość różnorodnych komunikatów trafiających do nas codziennie w mediach społecznościowych, telewizji czy prasie powoduje, że zapoznajemy się z nimi wybiórczo lub nie robimy tego wcale. Czy obecnie w czasach kultu teraźniejszości i pokolenia instant, w których wszystko chcemy mieć bez wysiłku i za wszelką cenę zaoszczędzić ciągle brakujący czas, wybór personalizacji treści i komunikatów jest dobrym rozwiązaniem? Może jednak warto postawić na pełną automatyzację?
W ostatnich latach dużo mówi się o zainteresowaniu i wprowadzaniu działań omnichannel w branży e-commerce. Ale czym tak naprawdę jest wielokanałowość w branży fashion? W jaki sposób wpływa na sprzedaż w sklepach internetowych i stacjonarnych?
Sklepy internetowe bez wątpienia przeniosły proces zakupowy na inny poziom. Wszechobecna dostępność i możliwość dokonania zakupu z każdego miejsca i o dowolnej porze wpłynęły nie tylko na wygodę i oszczędność czasu, ale też zrewolucjonizowały podejście konsumentów i tym samym właścicieli firm, którzy dotychczas stawiali wyłącznie na tradycyjną sprzedaż. Rynek e-commerce w Polsce ostatnich latach ciągle rośnie i pokazuje, że Polacy kochają zakupy online.
Jak odnieść sukces w branży beauty? Takie pytanie stawia sobie każda firma działająca w tym obszarze. Konkurencja wprawdzie jest spora, ale rynek nie narzeka na brak zainteresowania ze strony klientów. Coraz chętniej odwiedzamy salony kosmetyczne, wyjeżdżamy na weekend z przyjaciółkami do SPA, poddajemy się zabiegom medycyny estetycznej, a dostępna na wyciągnięcie ręki pielęgnacja stanowi niezbędny element w łazience każdej kobiety.
